کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

سیستم مدیریت استراتژیک
روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها
كپلن و نورتون
برنامه‌ریزی استراتژیک
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن

رفتن به سایت اصلی

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

 

 

مقدمه

چرا عموما بودجه ها ارتباط مستقیم اندکی با اهداف استراتژیک بلند مدت شرکت دارند؟

زیرا این اهداف به حد کافی لحاظ نمی شوند. کارت امتیازی متوازن معیارهای مالی سنتی را با محک هایی از اجرا، در سه حوزۀ غیرمالی می سنجد:

• رابطۀ شرکت و مشتریان

• روندهای داخلی کلیدی شرکت

• یادگیری و رشد شرکت

وقتی معیارهای اجرا در این سه حوزه به اندازه های مالی اضافه شود، نتیجۀ این امر نه تنها منظری وسیع تر از صحت شرکت و فعالیت ها ، بلکه چارچوب سازماندهندۀ نیرومندی نیز ایجاد می کند. ابزاری پیچیده برای هماهنگی و تنظیم عملیات شرکت و کسب و کارها به گونه ای که تمام عملکردها هم راستای استراتژی باشند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

سیستم مدیریت استراتژیک

روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها

كپلن و نورتون (Kaplan  Norton 1992)

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

کارت امتیازی متوازن( Balanced Score Card )

 

 

فهرست مطالب

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 2

مقدمه 2

مفهوم در عمل 2

کارت امتیازی متوازن در جهت پیوند عملکردهای کوتاه مدت به اهداف بلندمدت ، مبتنی بر چهار منظر است : 2

1- ترجمه چشم انداز 2

3- ارتباط و پیوند. 3

۳- برنامه ریزی کسب و کار. 3

5- بازخور و یادگیری. 3

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 3

ترجمه چشم انداز 4

ارتباط و پیوند 5

ارتباط و آموزش. 5

اجرای اهداف. 6

پیوند پاداش ها و معیارهای عملکرد. 6

برنامه ریزی کسب و کار 7

بازخور و یادگیری 9

به سوی یک سیستم مدیریت استراتژیک جدید 10

چگونه یک شرکت سیستم مدیریت استراتژیک ایجاد می کند… 10

منبع: رابرت اس.کاپلان و دیوید پی.نورتن 11

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی کمال گرایی

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی کمال گرایی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه کمال گرایی مبانی نظری کمال گرایی پیشینه تحقیق کمال گرایی پیشینه داخلی کمال گرایی پیشینه خارجی کمال گرایی پیشینه پژوهش کمال گرایی پیشینه نظری کمال گرایی…

  • دانلود پاورپوینت معماری ساسانیان

    دانلود پاورپوینت معماری ساسانیان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری ساسانیان جهت رشته معماری در 26 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تاريخ معماري ايران به دو بخش اصلي…

  • پاورپوینت شناخت سازه های فضاکار

    پاورپوینت شناخت سازه های فضاکار پاورپوینت سازه های فضایی ایران پاورپوینت اجرای سازه فضاکار پاورپوینت سازه موقت چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شناخت سازه های فضاکار جهت رشته عمران در قالب 42 اسلاید و با فرمت بصورت کامل…

  • اسید نوکلئیک مبتنی بر حسگر زیستی الکتروشیمیایی برای بررسی تسهیم شده عوامل زیستی

    اسید نوکلئیک مبتنی بر حسگر زیستی الکتروشیمیایی برای بررسی تسهیم شده عوامل زیستی اسید نوکلئیک مبتنی بر حسگر زیستی الکتروشیمیایی برای بررسی تسهیم شده عوامل زیستی رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه چکیده نیاز به روشهای سریع، قابل اعتماد، خاص…

  • پاورپوینت بررسی اثرات سيستمهاي اطلاعاتي بر سازمان

    پاورپوینت بررسی اثرات سيستمهاي اطلاعاتي بر سازمان کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی اثرات سيستمهاي اطلاعاتي بر سازمان بررسی اثرات سيستمهاي اطلاعاتي بر سازمان اثرات سيستمهاي اطلاعاتي بر سازمان اثرات سيستمهاي اطلاعاتي بر سازمان اثرات ساختاري سيستمهاي اطلاعاتي بر سازمان اثرات…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق معنویت

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق معنویت مبانی نظری معنویت پیشینه معنویت دانلود مبانی نظری معنویت پیشینه تحقیق معنویت ادبیات نظری معنویت فصل دوم پایان نامه معنویت مبانی نظری و پیشینه تحقیق معنویت ادبیات و مبانی نظری معنویت رفتن به سایت…

  • پاورپوینت تجارت الكترونيك

    پاورپوینت تجارت الكترونيك پاورپوینت تجارت الکترونیک چیست دانلود پاورپوینت تجارت الکترونیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تجارت الكترونيك جهت رشته مهندسی کامپیوتر در قالب 14 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بی تفاوتی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بی تفاوتی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه بی تفاوتی مبانی نظری بی تفاوتی پیشینه تحقیق بی تفاوتی پیشینه داخلی بی تفاوتی پیشینه خارجی بی تفاوتی پیشینه پژوهش بی تفاوتی پیشینه نظری بی تفاوتی ادبیات…

  • پروژه پایانی رشته صنایع و معادن با عنوان بارکد

    پروژه پایانی رشته صنایع و معادن با عنوان بارکد RFID بارکد بارکد خوان چیست زبان مشترک کالا شماره گذاری محصولات سیستم های شناسایی خود کار دانلود پروژه پایانی رشته صنایع و معادن با عنوان بارکد Barcode Reader چیست کاربرد سیستم…

  • دانلود تحقیق فرهنگ سازمانی و ویژگی های آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق فرهنگ سازمانی و ویژگی های آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی فرهنگ سازمانی و ویژگی های آن با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوينت سازمان های مجازی

    پاورپوينت سازمان های مجازی دانلود پاورپوينت سازمان های مجازی دانلود پاورپوينت درمورد سازمان های مجازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت سازمان های مجازی جهت رشته فناوری اطلاعات یا IT  در قالب 46 اسلايد و با فرمت pptx به صورت…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق ترک خدمت 29 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق ترک خدمت 29 صفحه کلمات کلیدی : پیشینه ترک خدمت مبانی نظری ترک خدمت ادبیات نظری ترک خدمت چارچوب نظری ترک خدمت پیشینه تحقیق ترک خدمت پیشینه پژوهش ترک خدمت پیشینه داخلی ترک خدمت…

  • پایان نامه پیش بینی قیمت طلا با داده کاوی

    پایان نامه پیش بینی قیمت طلا با داده کاوی کلمات کلیدی : پایان نامه داده کاوی پایان نامه داده کاوی ارشد خرید پایان نامه داده کاوی پیش بینی قیمت طلا با داده کاوی پایان نامه در مورد data mining موضوع…

  • پاورپوينت جغرافیای زیستی

    پاورپوينت جغرافیای زیستی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت جغرافیای زیستی جهت رشته جغرافيا قالب 59 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         تقريباً 50 درصد ماده آلي از كربن…

  • پاورپوینت معرفی هوش مصنوعی

    پاورپوینت معرفی هوش مصنوعی پاورپوینت هوش مصنوعی کامپیوتر پاورپوينت هوش مصنوعی پاورپوینت هوش مصنوعی در کامپیوتر پاورپوينت مبانی هوش مصنوعی پاورپوينت تاریخچه هوش مصنوعی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی هوش مصنوعی جهت رشته ی مهندس نرم افزار در…

  • پاورپوینت کتاب مالیه عمومی و خط مشی دولت ها از دکتر جمشید پژویان

    پاورپوینت کتاب مالیه عمومی و خط مشی دولت ها از دکتر جمشید پژویان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب مالیه عمومی و خط مشی دولت ها از دکتر جمشید پژویان جهت رشته حسابداری در قالب 191 اسلاید و با…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبک های هویت

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبک های هویت کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه سبک های هویت مبانی نظری سبک های هویت پیشینه تحقیق سبک های هویت پیشینه داخلی سبک های هویت پیشینه خارجی سبک های هویت پیشینه پژوهش…

  • دانلود تحقیق سازگاری و ناسازگاری زناشویی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سازگاری و ناسازگاری زناشویی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سازگاری و ناسازگاری زناشویی با فرمت docx در قالب 35 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • دانلود تحقیق نحوه مدیریت پروژه های ساختمانی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق نحوه مدیریت پروژه های ساختمانی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی نحوه مدیریت پروژه های ساختمانی با فرمت docx در قالب 41 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت کتاب اندازه گیری و سنجش در علوم تربیتی از علی اکبر سیف

    پاورپوینت کتاب اندازه گیری و سنجش در علوم تربیتی از علی اکبر سیف پاورپوینت کتاب اندازه گیری و سنجش از علی اکبر سیف پاورپوینت اندازه گیری و سنجش در علوم تربیتی پاورپوینت اندازه گیری وسنجش در علوم تربیتی پیام نور…

  • دیدگاه های روانشناسان مختلف به کمال گرایی و عوامل موثر بر آن

    دیدگاه های روانشناسان مختلف به کمال گرایی و عوامل موثر بر آن کلمات کلیدی : ابعاد کمال گرایی انواع کمال گرایی پایان نامه کمال گرایی نظریه های کمال گرایی عوامل موثر بر کمال گرایی رویکردهای مربوط به کمال گرایی نظریه…

  • پاورپوینت معرفی خصوصیات شهر تهران

    پاورپوینت معرفی خصوصیات شهر تهران پاورپوینت درباره شهر تهران پاورپوینت معرفی شهر تهران دانلود پاورپوینت شهر تهران دانلود پاورپوینت درباره شهر تهران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خصوصیات شهر تهران جهت رشته تاریخ و باستان شناسی در قالب 57…

  • پروپوزال پایان نامه شناسایی و تحلیل رفتار مشتریان با داده کاوی

    پروپوزال پایان نامه شناسایی و تحلیل رفتار مشتریان با داده کاوی کلمات کلیدی : پروپوزال داده کاوی پروپوزال آماده داده کاوی دانلود پروپوزال داده کاوی نمونه پروپوزال کارشناسی ارشد داده کاوی پروپوزال شناسایی مشتریان با داده کاوی پروپوزال تحلیل رفتار…

  • تاثیر عزت نفس بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان دختر

    تاثیر عزت نفس بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان دختر عزت نفس پیشرفت تحصیلی دانلود پایان نامه رشته روانشناسی دانلود پایان نامه روانشناسی دانلود پایان نامه تاثیر عزت نفس بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان دختر دانلود پایان نامه رابطه عزت نفس…

  • استقرار عدالت در سازمان و موانع اجرای تحقق عدالت سازمانی

    استقرار عدالت در سازمان و موانع اجرای تحقق عدالت سازمانی ابعاد عدالت سازمانی پایان نامه عدالت سازمانی پایان نامه در مورد عدالت سازمانی نظریه های مربوط به عدالت سازمانی عوامل موثر بر عدالت سازمانی بررسی عوامل موثر بر عدالت سازمانی…

  • پاورپوينت اندازه گيری اثر بخشی سيستم مديريت کيفيت

    پاورپوينت اندازه گيری اثر بخشی سيستم مديريت کيفيت پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع پاورپوینت مدیریت کیفیت و بهره وری پاورپوینت مدیریت کیفیت دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت اندازه گيري اثر بخشي…

  • پاورپوینت تعریف رنگ و روانشناسی رنگ در تبليغات

    پاورپوینت تعریف رنگ و روانشناسی رنگ در تبليغات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعریف رنگ و روانشناسی رنگ در تبليغات جهت رشته روانشناسی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت شاخص گذاری چارچوب توصیف منابع

    پاورپوینت شاخص گذاری چارچوب توصیف منابع رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شاخص گذاری چارچوب توصیف منابع جهت رشته مهندسی نرم افزار در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     آردی‌اف یا…

  • روشهای ازدیاد و صیانت از مخازن برای بهبود عملكرد مخازن نفتی در ایران

    روشهای ازدیاد و صیانت از مخازن برای بهبود عملكرد مخازن نفتی در ایران ازدیاد برداشت نفت روشهای ازدیاد از مخازن نفتی در ایران روش های ازدیاد برداشت از مخازن نفتی صیانت از مخازن نفتی کشور بهبود عملكرد مخازن نفتی در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی 3

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی 3 مبانی نظری داده کاوی دانلود مبانی نظری داده کاوی پیشینه تحقیق در مورد داده کاوی مبانی نظری در مورد داده کاوی دانلود پیشینه تحقیق داده کاوی ادبیات نظری داده کاوی پیشینه داده…

  • پاورپوینت افشای اطلاعات در خصوص اشخاص وابسته

    پاورپوینت افشای اطلاعات در خصوص اشخاص وابسته دانلود پاورپوینت افشای اطلاعات پاورپوینت افشای اطلاعات در خصوص اشخاص پاورپوینت افشای اطلاعات اشخاص وابسته رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت افشای اطلاعات در خصوص اشخاص وابسته جهت رشته حسابداری در قالب17 اسلاید…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اجزای سرمایه فکری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اجزای سرمایه فکری مبانی نظری اجزای سرمایه فکری دانلود مبانی نظری اجزای سرمایه فکری پیشینه تحقیق اجزای سرمایه فکری ادبیات نظری اجزای سرمایه فکری فصل دوم پایان نامه اجزای سرمایه فکری مبانی نظری و پیشینه…

  • پاورپوینت فیزیولوژی دستگاه گوارش

    پاورپوینت فیزیولوژی دستگاه گوارش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فیزیولوژی دستگاه گوارش جهت رشته ی پزشکی در قالب 51 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       عمل بلع را…

  • پرسشنامه استاندارد سنجش رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران (1990)

    پرسشنامه استاندارد سنجش رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران (1990) پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران (1990) پرسشنامه رفتار شهروندی پودساکوف پرسشنامه رفتار سازمانی پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی…

  • حمایت کیفری ماهوی از زنان قربانی خشونت

    حمایت کیفری ماهوی از زنان قربانی خشونت کلمات کلیدی : خشونت علیه زنان عوامل خشونت علیه زنان خشونت علیه زنان در ایران ضرورت تحقیق خشونت علیه زنان دانلود پایان نامه خشونت علیه زنان خشونت علیه زنان در حقوق کیفری ایران…