ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

ارزیابی عملكرد
كارت امتیازی متوازن
داراییهای نامشهود
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل BSC
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن اداره کل مالیاتی شهر سنندج

رفتن به سایت اصلی

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن

(مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

 

 

چکیده مقاله:

راز موفقیت شرکت‌های عصر اطلاعات در سرمایه‌گذاری و مدیریت بر روی دارایی‌های معنوی است. از این رو، روش ارزیابی متوازن (BSC) ابزاری موثر و تایید شده در پاسخ به نیاز ما پا به عرصه گذاشت تا با ترجمه‌ی دارایی‌های نامشهود به ارزش واقعی برای همه افراد ذی‌نفع یک سازمان، به سازمان‌ها اجازه دهد تا راهبردهای متمایزکننده خود را با موفقیت پیاده کنند.

 

هدف از این پژوهش ارزیابی عملکرد امور مالیاتی شهر سنندج بر اساس کارت امتیازی بود. در این پژوهش مدلی مبتنی بر نقشه راهبردی کاپلان و نورتون در سازمان‌های دولتی و غیر انتفاعی طراحی شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و با توجه به روش اجرا، توصیفی- پیمایشی است. در این پژوهش، برای تحلیل میزان رعایت هر یک از چهار منظر سیستم کارت امتیازی متوازن در امور مالیاتی شهر سنندج، با توجه به مستندات، آمار واقعی و هم‌چنین از پرسش‌نامه در قالب مقیاس پنج رتبه‌ای لیکرت استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل داده‌های هر چهار فرضیه نشان داد که فرضیه اول (منظر مالی) و فرضیه دوم (منظر مودیان) مورد تایید قرار گرفتند و فرضیه سوم (منظر فرایندهای داخلی) و فرضیه چهارم (منظر رشد و یادگیری) تایید نشد.

 

 

 

واژه‌های کلیدی:

ارزیابی عملكرد

كارت امتیازی متوازن

دارایی های نامشهود

شاخص

 

 

فهرست مطالب

چکیده 1

واژه‌های کلیدی: 1

مقدمه 2

ساختار كارت امتیازی متوازن 5

چشم انداز راهبردی اداره کل مالیاتی شهر سنندج 7

چشم انداز مالیاتی شهر سنندج 9

فرضیه های پژوهش 10

نتایج فرضیه های پژوهش 12

آزمونهای فرضیه های پژوهش 15

نتیجه گیری 19

منابع 22

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش ویژه برند سبز

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش ویژه برند سبز مبانی نظری ارزش ویژه برند سبز دانلود مبانی نظری ارزش ویژه برند سبز پیشینه ارزش ویژه برند سبز پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند سبز ادبیات نظری ارزش ویژه برند سبز فصل…

  • پاورپوینت دوره آموزشی مستندسازی

    پاورپوینت دوره آموزشی مستندسازی پاورپوینت مستند سازی در سازمان پاورپوینت مستند سازی فرآیندهای سازمانی پاورپوینت مستند سازی فرآیندهای سازمان پاورپوینت مستند سازی سازمانی چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت دوره آموزشي مستند سازي جهت رشته مدیریت در قالب 29…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق شیوه های حل تعارض بین فردی 40 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق شیوه های حل تعارض بین فردی 40 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه شیوه های حل تعارض بین فردی مبانی نظری شیوه های حل تعارض بین فردی پیشینه تحقیق شیوه های حل تعارض…

  • دانلود تحقیق مواد مخدر و تاریخچه ی آن در ایران با فرمت ورد

    دانلود تحقیق مواد مخدر و تاریخچه ی آن در ایران با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مواد مخدر و تاریخچه ی آن در ایران با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد بصورت کامل…

  • پاورپوینت آمادگی مؤمنان برای ظهور

    پاورپوینت آمادگی مؤمنان برای ظهور پاورپوینت علائم ظهور در ایران پاورپوینت علائم ظهور امام پاورپوینت نشانه های ظهور پاورپوینت علائم ظهور امام زمان پاورپوینت ظهور علائم hiv پاورپوینت علائم ظهور امام زمان ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آمادگی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رویکرد ارتباطی ستیر

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رویکرد ارتباطی ستیر کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه رویکرد ارتباطی ستیر مبانی نظری رویکرد ارتباطی ستیر پیشینه تحقیق رویکرد ارتباطی ستیر پیشینه داخلی رویکرد ارتباطی ستیر پیشینه خارجی رویکرد ارتباطی ستیر پیشینه پژوهش…

  • جزوه درس روش هاي رسمي در مهندسي نرم افزار + نمونه سوال

    جزوه درس روش هاي رسمي در مهندسي نرم افزار + نمونه سوال رفتن به سايت اصلي جزوه درس روش هاي رسمي در مهندسي نرم افزار + نمونه سوال به تعداد 45 صفحه pdf مناسب مرور سریع و جمع بندی ایام…

  • پاورپوینت معرفی تکنولوژی های DNS ISP WSP

    پاورپوینت معرفی تکنولوژی های DNS ISP WSP دانلود پاورپوینت معانیDNS ISP WSP پاورپوینت معانیDNS ISP WSP پاورپوینت معنیWSP پاورپوینت معنیISP پاورپوینت معنیDNS رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معانیDNS ISP WSP جهت رشته کامپیوتر وIT در قالب 39 اسلاید و…

  • پاورپوینت آموزه های الهی درس دوازدهم ایستگاه معما

    پاورپوینت آموزه های الهی درس دوازدهم ایستگاه معما پاورپوینت درس دوازدهم ایستگاه معما دانلود پاورپوینت درس دوازدهم ایستگاه معما پاورپوینت درباره درس دوازدهم ایستگاه معما رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزه های الهی درس دوازدهم ایستگاه معما جهت رشته…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تصمیم گیری مشارکتی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تصمیم گیری مشارکتی مبانی نظری تصمیم گیری مشارکتی دانلود مبانی نظری تصمیم گیری مشارکتی پیشینه تحقیق تصمیم گیری مشارکتی ادبیات نظری تصمیم گیری مشارکتی فصل دوم پایان نامه تصمیم گیری مشارکتی مبانی نظری و پیشینه…

  • ارزیابی اثرات زیست محیطی؛اثرات،قوانین،مشکلات و راهکارها

    ارزیابی اثرات زیست محیطی؛اثرات،قوانین،مشکلات و راهکارها اثرات زیست محیطی ارزیابی اثرات زیست محیطی ارزیابی محیط زیستی در ایران اهداف ارزیابی زیست محیطی مشکلات ارزیابی زیست محیطی قوانین ارزیابی زیست محیطی اثرات ارزیابی زیست محیطی رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله…

  • پاورپوینت پدافند غیر عامل در تاسیسات و زیر ساخت های شهری

    پاورپوینت پدافند غیر عامل در تاسیسات و زیر ساخت های شهری پاورپوینت اهمیت پدافند غیر عامل پاورپوینت پدافند غیر عامل پاورپوینت موضوعات پدافند غیر عامل پاورپوینت در مورد پدافند غیر عامل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پدافند غیر عامل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی دو 51 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی دو 51 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری هوش هیجانی ادبیات نظری هوش هیجانی چارچوب نظری هوش هیجانی فصل دوم پایان نامه هوش هیجانی دانلود مبانی نظری هوش هیجانی پیشینه هوش هیجانی پیشینه…

  • ارزیابی اثرات علل برگزیده آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند

    ارزیابی اثرات علل برگزیده آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند آمیخته بازاریابی ارزش ویژه برند دانلود مقاله آمیخته بازاریابی دانلود مقاله ارزش ویژه برند ارزش ویژه برند در گوشی های تلفن همراه تاثیر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند تاثیر…

  • نقش قرارداد کار در روابط کارگر و کارفرما

    نقش قرارداد کار در روابط کارگر و کارفرما کار قرارداد کار حقوق کارگر حقوق کارفرما روابط کارگر و کارفرما دانلود مقاله حقوق با عنوان نقش قرارداد کار در روابط کارگر و کارفرما خرید مقالات کارشناسی حقوق سیستم همکاری در فروش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق نقش خانواده در پیشرفت تحصیلی دیرآموزان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق نقش خانواده در پیشرفت تحصیلی دیرآموزان نقش خانواده در پیشرفت تحصیلی دیرآموزان نقش خانواده در پیشرفت تحصیلی نقش خانواده در پیشرفت تحصیلی دانش اموزان دیرآموزان رفتن به سایت اصلی عقب ماندگی ذهنی یا به اصطلاح…

  • بررسی حقوقی اشتغال زنان در مشاغل دولتی در ایران و اسناد بین المللی

    بررسی حقوقی اشتغال زنان در مشاغل دولتی در ایران و اسناد بین المللی اشتغال زنان اشتغال زنان در مناصب مهم دولتی كنوانسیون رفع هرگونه تبعیض علیه زنان دانلود پایان اشتغال زنان بررسی حقوقی اشتغال زنان بررسی حقوقی اشتغال زنان در…

  • پروپوزال و طرح تفصیلی ماهیت و آثار جرایم پولشویی و ارائه راهکارها و تدابیر پیشگیرانه برای آن

    پروپوزال و طرح تفصیلی ماهیت و آثار جرایم پولشویی و ارائه راهکارها و تدابیر پیشگیرانه برای آن کلمات کلیدی : پولشویی در حقوق امارات بررسی تطبیقی پولشویی پولشویی در حقوق ایران پولشویی در حقوق بین الملل پولشویی در حقوق کیفری…

  • دانلود تحقیق درباره رابطه شخصیت و اعتیاد  word

    دانلود تحقیق درباره رابطه شخصیت و اعتیاد  word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی رابطه شخصیت و اعتیاد با فرمت docx در قالب 48 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • پاورپوینت اصول و معیار های انتخاب همسر 77 اسلاید

    پاورپوینت اصول و معیار های انتخاب همسر 77 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول و معیار های انتخاب همسر جهت رشته روانشناسی در قالب 77 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب و درس مهارت های عمومی مدیریت

    پاورپوینت خلاصه کتاب و درس مهارت های عمومی مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب و درس مهارت های عمومی مدیریت جهت رشته مدیریت در قالب 37 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب روانشناسی سلامت از کرتیس

    پاورپوینت خلاصه کتاب روانشناسی سلامت از کرتیس پاورپوینت خلاصه کتاب از کرتیس پاورپوینت خلاصه کتاب روانشناسی سلامت پاورپوینت کتاب روانشناسی سلامت از کرتیس پاورپوینت کتاب روانشناسی پاورپوینت کتاب روانشناسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب روانشناسی سلامت از…

  • پاورپوينت جغرافیای اقتصادی ایران 1 : کشاورزی

    پاورپوينت جغرافیای اقتصادی ایران 1 : کشاورزی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت جغرافیای اقتصادی ایران 1 : کشاورزی جهت رشته جغرافيا قالب 208 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش      …

  • تحقیق کامل در مورد تفکر انتقادی

    تحقیق کامل در مورد تفکر انتقادی تفکر انتقادی در اسلام ویژگی های تفکر انتقادی عوامل بستر ساز تفکر تحقیق درباره تفکر انتقادی اهمیت و ضرورت تفکر انتقادی مقایسه تفکر انتقادی  با تفکر عادی رفتن به سايت اصلي هدف از این…

  • تحلیل شبكه های عصبی تحت رفتارهای متفاوت و بیان نتایج آن

    تحلیل شبكه های عصبی تحت رفتارهای متفاوت و بیان نتایج آن شبکه عصبی شبکه عصبی مصنوعی الگوریتمهای ژنتیک در تجارت رفتار آشوبگونه مدل شبکه عصبی شبکه های عصبی مصنوعی شبکه های عصبی آشوبگونه تحلیل شبكه های عصبی تحت رفتارهای آشوبگونه،لرزش…

  • تحقیق کامل در مورد سازگاری شغلی

    تحقیق کامل در مورد سازگاری شغلی تحقیق درباره سازگاری شغلی نظريه هاي سازگاري شغلي عوامل موثر بر سازگاري شغلي رفتن به سايت اصلي این نوشتار تحقیق کامل در مورد سازگاری شغلی می باشد.     مهمترین عامل در نیل به…

  • پاورپوینت بررسی مكانیسم تحمل گیاهان به شوری

    پاورپوینت بررسی مكانیسم تحمل گیاهان به شوری پاورپوینت تنش شوری پاورپوینت تنش شوری در گیاهان دانلود رایگان پاورپوینت تنش شوری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت بررسی مكانیسم تحمل گیاهان به شوری جهت رشته کشاورزی و زراعت در قالب 13…

  • وضعیت قربانیان قاچاق انسان و مهاجرین غیرقانونی از نظر برخورداری از حقوق قانونی در کشورهای میزبان

    وضعیت قربانیان قاچاق انسان و مهاجرین غیرقانونی از نظر برخورداری از حقوق قانونی در کشورهای میزبان قاچاق انسان پایان نامه قاچاق انسان پایان نامه مهاجرین غیرقانونی وضعیت قربانیان قاچاق انسان حقوق قربانیان قاچاق انسان حقوق مهاجرین غیرقانونی حقوق قانونی قربانیان…

  • پاورپوینت نقش مدیریت دانش بر تعالی سازمان

    پاورپوینت نقش مدیریت دانش بر تعالی سازمان دانلود پاورپوینت نقش مدیریت دانش بر تعالی سازمان تعاریف مدیریت دانش تعالی سازمانی (EFQM) اهمیت اطلاعات و دانش در ارزشهای مدل تعالی((EFQM ارزش های بنیادین توسعه شراکتهای خارجی مدیریت بر مبنای فرایندها و…

  • پاورپوینت مقدمه ای بر واحد های پرورشی دوره متوسطه

    پاورپوینت مقدمه ای بر واحد های پرورشی دوره متوسطه کلمات کلیدی : پاورپوینت مقدمه ای بر واحد های پرورشی دوره متوسطه اهداف کلی واحدهای پرورشی اهداف جزیی واحد های پرورشی تفاوت ساعات آموزشی وواحدهای پرورشی ویژگیهای کتب دروس پرورشی انواع…

  • پاورپوینت انواع روش های توسعه شبکه

    پاورپوینت انواع روش های توسعه شبکه پاورپوینت توسعه شبکه پاورپوینت درباره توسعه شبکه دانلود پاورپوینت توسعه شبکه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع روش های توسعه شبکه جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 21 اسلايد و با فرمت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال وحشت زدگی 69 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال وحشت زدگی 69 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اختلال وحشت زدگی مبانی نظری اختلال وحشت زدگی پیشینه تحقیق اختلال وحشت زدگی پیشینه داخلی اختلال وحشت زدگی پیشینه خارجی اختلال وحشت زدگی…

  • پاورپوینت بررسی حساب های کاربری در ویندوز

    پاورپوینت بررسی حساب های کاربری در ویندوز دانلود رایگان پاورپوینت بررسی حساب های کاربری در ویندوز تحقیق حساب های کاربری در ویندوز بررسی حساب های کاربری در ویندوز حساب های کاربری در ویندوز انواع گروه های کاربری در ویندوز چگونگی…

  • ارتباط‌گرایی به سوی الگوی جدید یادگیری در سازمان‌ها و مؤسسه‌ها با تأکید بر نیروی انتظامی

    ارتباط‌گرایی به سوی الگوی جدید یادگیری در سازمان‌ها و مؤسسه‌ها با تأکید بر نیروی انتظامی ارتباط‌گرایی شبکه‌سازی مدیریت دانش دانش ارتباطی یادگیری سازمانی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل fileina فروشگاه ساز…

  • سیستم های كنترل و سرپرستی داده و کاربرد آنها در صنعت برق

    سیستم های كنترل و سرپرستی داده و کاربرد آنها در صنعت برق کنترل نظارتی سیستم اسکادا سیستمهای كنترل و سرپرستی داده کاربرد سیستم های اسکادا در صنعت برق سیستم های كنترل و سرپرستی داده و کاربرد آنها در صنعت برق…